智己回应自动泊车翻车:已和用户协商完处理方案
红星资本局5月16日消息,近日有博主上传了一段智己LS6自动泊车翻车的视频,引发网友热议。视频显示,智己LS6在自动泊车过程中,副驾侧车头与停车场的柱子发生刮蹭,但系统与车主均未发现异常,最终在前保险杠被撞烂的情况下,将车辆自动泊入车位。
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对此,智己汽车发文称,事故后,已和用户协商完处理方案,并向用户诚挚致歉,将优化自动泊车对于弱势场景的应对能力,并通过OTA升级推送落地。
智己汽车称,经初步的技术分析,本次事故场景中,该细柱为“工”字形金属结构,尺寸偏小,导致车载超声波雷达、摄像头等感知传感器构建出的障碍物位置精度不足,造成车辆与金属细柱发生剐蹭。智己汽车表示,针对类似自动泊车弱势场景,公司已采集了大量细柱场景数据进行模型训练,同步快速迭代性能更稳定的融合感知算法。通过最新的仿真测评,类似场景中金属细柱的检出能力和检出位置准确性已有大幅度提高;在通过进一步优化验证后,将通过OTA进行升级推送。
值得一提的是,智驾团队负责人王康表示,将自费承担这位客户的维修费用。智己汽车方面则回复称,维修费用由公司负责。
红星资本局注意到,智己LS6的销量高开低走。智己LS6于去年10月上市,12月达到销量巅峰,月销量近1万辆,但今年3月已跌至2000余辆。
智己汽车联席CEO刘涛承认:“我们在营销的持续性、品牌知名度、用户的深刻体验以及终端用户体验的传递方面,的确还是有很多需要提升的地方。”“尖端技术真正智能化了,但使用场景在终端传递给用户时还需要磨合,有时候不如冰箱、彩电和颜色那么容易传递给用户。”
智己LS6将于今年下半年迎来改款车型,工信部已经公示了新款智己LS6的申报图。
刘涛表示,智己未来产品上新的速度会向3C行业致敬,产品迭代目标是一年一迭代,“换代会非常快,基本按照18个月、12个月去规划。可能四个月属于热销期,后期可能是一个平稳的平台期。到第13个月,新品又上来了。我们一年会形成3-4波新产品,既做品牌,做知名度,也做市场热度。”