小鹏汽车 MONA M03 自动泊车事故引发关注，官方回应积极处理

近日，一则关于小鹏汽车最新车型MONA M03在自动泊车过程中发生撞车事故的消息引发广泛关注。据一名博主发文描述，其在使用小鹏MONA M03的自动泊车功能时，车辆未能有效避开障碍物，直接撞上了旁边停放的黑色奥迪，导致奥迪车头大灯受损。

从网友提供的图片中可以看到，小鹏MONA M03的车侧与黑色奥迪发生了明显接触，奥迪车的前大灯区域留下了明显的刮擦痕迹。据该博主透露，奥迪车的大灯损伤若无法修复，更换费用预计将高达5万元人民币。

针对这一事故，小鹏汽车官方作出回应。公司相关负责人向媒体表示，已第一时间联系到涉事客户，并正在积极处理解决相关事宜。对于自动泊车状态下发生车辆剐蹭的具体原因，该负责人并未直接给出定论，而是指出“不排除因光线及其他因素导致的弱势场景”，同时强调需要结合具体的数据进行深入分析。

小鹏MONA M03作为小鹏汽车MONA系列的首款车型，自上月27日上市以来便备受瞩目。该车型以其较低的售价（11.98-15.58万元）和丰富的智能配置为卖点，特别是其620km超长续航版，配备了丰富的雷达和摄像头系统，支持包括APA超级智能辅助泊车在内的多项智能驾驶辅助功能。然而，此次撞车事故使该车型的智能泊车功能可靠性遭到质疑。

小鹏汽车近年来在销量上面临一定压力。去年全年销量虽达到辆，但与行业内其他新势力品牌相比仍显不足。进入2024年，小鹏汽车的销量并未出现明显反弹，1至8月累计销量为74709辆，远低于蔚来和理想汽车的同期表现。在此背景下，小鹏MONA M03被寄予厚望，被视为提升销量的关键车型。何小鹏本人也曾公开表示，对MONA系列的市场表现充满信心，预计其销量将超过小米SU7。

此次撞车事件不仅考验着小鹏汽车对于产品质量的把控能力，也对其客户服务及危机处理能力提出了更高要求。小鹏汽车能否通过及时、有效的措施恢复消费者信心，以及后续如何优化智能泊车等智能驾驶辅助功能，将直接影响到其在市场中的竞争力和品牌形象。

本文源自：金融界汽车