为了降低拒付率,小米汽车新规定,锁单用户可以在限定时间内更改配置
在汽车制造领域,与魏小丽相比,小米进入游戏相对较晚,但凭借雷军和小米的品牌影响力,小米汽车还是取得了巨大的成功。
3月28日,小米SU7上线,24小时内销量达到88898台。在4月3日举行的小米SU7交付仪式上,小米董事长雷军明确表示,小米SU7已经突破10万台,锁定订单数量已经突破4万单。
小米SU7不仅订单火爆,在小米汽车线下体验店排队试驾小米SU7的消费者也人满为患。有些人宁愿等待几个小时才能亲身感受小米 SU7。
从目前披露的信息来看,小米SU7标准版和Pro版机型锁定后,交货周期约为26~29周。顶级的小米 SU7 Max 版本的交货时间更长,为 28~31 周。
不过,小米SU7在热单背后也有一个致命的问题,那就是退订的人很多。
在小米SU7推出的第二天,网上就出现了很多关于小米SU7无法退还押金的投诉。这在国内车市还是非常罕见的,小米汽车开创了先例。
近日有报道称,目前小米SU7的锁仓订单数量已超过6万,但大鼎的退款率也在55%左右。如果这个消息属实,可以解释两个问题:小米SU7订单确实火爆,但退款率不低。
4 月 14 日,小米汽车官方宣布将于 4 月 19 日上午 9 点开始启动 24 小时限时配置更改。具体内容是,在非创始版本锁定订单的用户可以在小米汽车APP中进行更改。如果重新配置成功,生产将被重新安排,交货时间将被重置。车型、内饰和外观颜色以及轮毂可以更改,不能用 车型替换。
需要注意的是,同一订单只能更改一次,更改成功后订单将立即锁定。
也就是说,已经订购了小米SU7的消费者,虽然可以在4月19日对型号和配置进行更改,但机会只有一次,更改后不会有任何犹豫期。
综上所述,从车内快评来看,小米SU7的大定额退款率在55%左右 这个消息应该不是空穴来风,小米汽车否则官方可能不会推出限时重配置政策,以降低退税率。
自4月初开始交付以来,在销量方面,小米SU7在4月第一周的销量为1100台,虽然不是很高,但还不错。从目前该车的订单情况来看,随着后期小米汽车产能的提升,小米SU7的月销量应该很有希望。
当然,如果小米SU7的退款率在未来几天仍然很高,那就另当别论了。