9月24日,蔚来宣布调整换电服务费收费模式。从原“一口价”模式转变为“按度收费”模式。具体来说,单次换电费用将由(电费 + 服务费)* 换得电量构成,而不再固定为固定服务费+ 度电电费 * 换得电量。

在新模式下,当换得电量未达到最低要求的20度时,将按照最低换得电量收取对应的服务费。同时,对于每个站点的度电服务费也会有所不同,在一天中不同时间段也可能会有所变化。目前已有计划迭代 NIO App以支持按费用筛选周边站点以及相关收费显示的优化。

关于度电服务费多久调整一次的问题,蔚来表示这种调整将在短期内一个月内进行一次,并且根据国网价格进行调整。用户可以关注常去站点的价格变动情况。

对于使用免服务费卡券的用户是否会受到影响这个问题,蔚来表示他们已经考虑到了,并提供了解答:可以抵扣一次换电中所有的度电服务费。

而对于无限次换电用户是否会受到此次调整的影响,蔚来明确表示不会受到影响。这些用户仍可以使用免费换电权益结算订单。

最后,乐道汽车也将采用同样的收费模式来实现其后续的换电服务。