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▲蔚来价值体系 3.0

7 月 23 日,蔚来发布企业价值体系 3.0。

蔚来价值体系 3.0 迭代了企业的使命和愿景,明确蔚来的企业使命为“Blue Sky 共创可持续和更美好的未来”,企业愿景为“成为技术和体验领先的用户企业”。

2015 年,蔚来成立不久就发布了价值体系 1.0。2020 年,蔚来价值体系 2.0 发布。

蔚来创始人、董事长、CEO 李斌表示,“过去几年时间里,外部环境发生了许多变化,我们对自身的认知也更为清晰,更清楚地认识到我们要成为一家什么样的公司。”

随着乐道的发布,蔚来今年正式进入多品牌运营阶段,李斌表示:“NIO 品牌、ONVO 乐道品牌和尚未发布的第三品牌有各自的特点,彼此间有个性差异,但作为一家公司,需要有共同的使命、愿景、驱动力和价值观。”

2022 年,蔚来开始在欧洲地区提供产品和服务,全球化业务的不断发展也需要新的价值体系支持战略进一步落地与新业务的拓展。

基于以上背景,蔚来发布了企业价值体系 3.0。

“‘Blue Sky ’是蔚来成立的初心,而‘共创可持续和更美好的未来’这一新使命呼应了当下的社会和环境变化,更符合广泛的社会共识和期待。”李斌表示,合作是更好的选项,政府、行业伙伴、用户与整个社会的共同参与,正一起推动汽车行业变革发展,为全球可持续发展贡献力量。新版本的使命,既表现了公司对可持续发展的追求,同时价值体系 2.0 中“愉悦的生活方式”也以“更美好”这一表述得以呈现。

2021 年,蔚来发起 Clean Parks 全球性生态共建计划,携手各方支持全球自然保护地使用智能电动汽车,建设清洁能源基础设施,构建清洁低碳的能源自循环体系,守护生态系统的原真性和完整性。

2023 年 3 月,蔚来宣布承诺加入科学碳目标倡议(SBTi),是国内第一家加入科学碳目标倡议的新能源车企。

多年来,蔚来持续支持中国大学生方程式系列赛事,至今已累计为中国汽车行业输送人才 4 万多名。

此次价值体系迭代,蔚来首次将“技术和体验领先”写入到愿景中,愿景的释义为“为用户满意而存在,通过技术创新,开发极致的产品,提供超越期待的服务,打造共同成长的社区”。

技术是蔚来的底色。作为“用户企业”理念的开创者,蔚来以技术创新为基石,通过产品、服务、社区的创新模式,为用户打造超越期待的全程体验。

迭代变化的同时,蔚来价值体系也沉淀出不变的元素。

与蔚来价值体系 2.0 相比,“从用户利益出发”、“超越期待的全程体验”、“持续创新”、“体系化效率”、“设计驱动”这五个愿景驱动力没有变化。

从用户利益出发,是一切工作必须为用户创造价值,不容忍伤害用户利益的行为。超越期待的全程体验,是通过高品质的产品与服务,在每一个触点为用户创造惊喜。持续创新,是设定设定突破性目标,视困难为机遇,打破常规找方法,不断进步,实现领先。体系化效率,是算小帐,更要算大帐,不仅关注局部的、短期的成本和效率,更要关注全局的、全程的、全生命周期的成本和效率。设计驱动,是对美和完美要不懈追求。蔚来、乐道和尚未发布的第三品牌,根据不同的市场定位,将会拥有自己的体验原则和设计 DNA。

此外,蔚来的价值观一直未变。从成立至今,蔚来的价值观都是“真诚”、“关爱”、“远见”、“行动”,也是蔚来员工为人处事的原则。作为一家由价值观驱动的公司,底层价值观是蔚来的根基与主线,与愿景、使命一起,共同作用于组织发展。

蔚来此次企业价值体系迭代,不仅是对社会和市场环境变化的积极回应,更是基于对未来发展趋势的认识。随着新能源汽车市场的不断扩大和用户需求的日益多样化,技术与体验将成为企业竞争的关键要素。通过更新使命愿景,蔚来的战略发展方向将更加清晰明确。蔚来将矢志成为技术和体验领先的用户企业,共创可持续和更美好的未来。

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