汽势Auto-First|董宾

什么是流量为王?一件商品,第一次见到是牌子,第二次见到是名牌,第三次见到是品牌。

在快消品行业,在口碑营销开启之前,打造品牌知名度主要依赖“重复营销”,即流量为王,谁在消费者视线中出现的频率高,谁就是著名品牌。所以,快消品企业注册抖音、快手账号,疯狂搞直播。

在耐用品行业,尤其是汽车行业,流量也很重要,但流量绝不为王。

流量很重要,大力仑爱吃菠菜一句“长城炮”大大提升了炮这一车型的知名度,短期内销量明显增长;但流量绝不为王,大力仑爱吃菠菜这句“长城炮”的热度很快会消失,在互联网营销这一块,能真正扶起长城汽车品牌形象和知名度的,是长城汽车董事长魏建军开通个人新媒体账号,并用心经营它这件事。

雷军、李斌和周鸿祎等大佬频频直播,为小米、蔚来和哪吒带来了泼天流量,很多车企坚定的理解为“不能让自己的每一个汽车高管逃离直播间,无论他愿不愿意抛头露面”。其实这么做,侧重点是不对的。

汽势Auto-First认为,在传统汽车集团中,最先摸清形势的是广汽集团。

广汽集团很早就认可了直播的作用,早在2020年6月28日,广汽集团成立23周年之际,党委书记、董事长曾庆洪,总经理冯兴亚及广汽旗下12个品牌领导人共同打造了广汽集团直播首秀。不过,广汽集团后来也意识到这种形式(在企业官方账号上集体亮相)的直播,对品牌形象和知名度的提升,起不到实质性的作用。

或是由于最早意识到新媒体直播的重要性,在传统汽车集团中,广汽集团也最早摸清了真正的形势——雷军、李斌、周鸿祎等名人直播,为小米、蔚来和哪吒带来了泼天的流量和品牌形象的大幅提升,根源在于他们用心打造个人IP。

老板或高管打造个人IP是品牌宣传的捷径,原因有三点:一,相比于普通人,老板或高管有名有份,观众爱听成功者发言;二,相比于普通人,老板或高管有实打实的一技之长,观众爱学习他们的这种不可替代性;三,前期,品牌知名度能哺育老板,后期,老板IP知名度反哺品牌,相辅相成。

让广汽集团惊喜的还有,平时并不抛头露面的“素人”CEO——哪吒张勇,通过坚持不懈的内容创作和互动(尤其是和周鸿祎互动),现在已经成为“网红”,知名度不低,对哪吒汽车品牌形象的提升作用非常明显。

老板或高管打造个人IP,有捷径,有前例,所以广汽集团彻底摸清了形式,全员高管在微博、抖音、视频号等平台上开通个人账号,开始持续创作与互动。个个要学习雷军,个个要成为雷军。

广汽丰田管理层全部开通了自己的账号,宣布“直面用户,全面入驻新媒体”;广汽乘用车有限公司总经理黄永强在个人号里表示,自己走的既不是“犀利风”,也不是“温和派”,而是“服务派”,要倾听网友真实的声音,畅所欲言地交流,同时也宣传了一波广汽传祺近期要推出的新方案和“网红神车”;广汽丰田的执行副总经理文大力,首条视频是端坐在办公桌后,头顶“携手共赢”的字画,与网友们回顾广汽丰田从20年前一片巴蕉林,成长为如今“丰田全球模范工厂”的心路历程,并表明接下来会分享更多广丰“为中国而变”的故事,态度诚恳且具有亲和力;广汽埃安的总经理古惠南开启了个人视频号,与“头号粉丝”易建联来了个隔空互动。在个人号第二条视频中,古惠南则带着网友参观了广汽的智联汽车小镇,还聊起30多年前自己参加工作时的感想。

广汽集团旗下的广汽丰田、广汽本田、广汽埃安、广汽传祺等品牌都是“搞技术的”,比如广汽埃安的动力电池研发技术已经走在了行业前列。优秀的技术积累,也能让广汽集团的高管们拿得出、有的讲。

汽势观:广汽集团最早摸清形势,营销引领行业发展

老板或高管打造个人IP,是每一个传统车企需要做的事,毕竟传统车企与消费者之间的沟通还隔着经销商,拉进距离、展示技术、提升品牌信任度都离不开个人IP。

相比于去企业官方账号直播,老板或高管开通个人账号,打造个人IP不再是单纯的品牌宣传,而是一个可以实时互动的社交工具,有温度,用户反馈问题也能直接找到人,0距离。

对汽车这种耐用品企业而言,流量很重要,从牌子到名牌到品牌更重要,这是真正提升形象力并实质性转化为销量的关键。这一思路,广汽集团现在已经彻底摸清了,值得其它汽车集团学习。

为什么是广汽集团最先摸透了互联网营销的形势?销量不理想是一个原因,广汽集团公布的销量数据显示,4月集团销量为13.33万辆,同比减少24.78%;1-4月累计销售54.3万辆,同比减少24.28%。当然,与其说是困难让广汽集团醒悟,更是不甘下滑、奋勇而起的精神让广汽集团最先醒悟,毕竟所有汽车集团的销量都在下滑。

只是需要特殊注意,用力打造个人IP的老板或高管,更应该注意自己的言行举止,不可因自己的形象塌房,连累到企业,毕竟打造个人IP是典型的口碑营销。