东风风神厂家及 4S 店问题频发,消费者权益谁来维护?
2024-10-28
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这就是东风风神厂家态度与服务,一个电话都没有与消费者沟通,厂家联合4S店拖延处理时间时效性,逃避责任,牛牛牛!4S店维保系统记录购车重要信息与实际购车人真实重要信息不一致,4S店未告知实际购车人;实际购车人购车后查询发现,该车在购买前已存在多次保险及车号牌申领记录,4S店未告知实际购车人;实际购车人车辆维保后查询发现,4S店未经实际购车人同意还擅自篡改该车维保里程数据记录,4S店未告知实际购车人;车辆正常使用一年左右就出现多次车辆电瓶亏电等问题发生,该电瓶质量符合要求吗?人身安全如何确保?4S店无凭无据的诬陷实际购车人从事网约车,消费者权益如何维护?4S店所卖的该车辆还属新车吗?请东风风神厂家给消费者合理解释和处理意见,并答复消费者东风风神厂家对4S店处理结果。至今仍未接到东风风神厂家答复及对4S店处理结果?结果呢?结果呢?