6月5日,普利司通推出了全新的线上服务平台——普利司通车主商城,旨在为消费者提供一站式的产品选购、预订、售后等全方位服务。这个商城让顾客能轻松搜索并购买匹配的轮胎,同时实时掌握普利司通的延保政策和促销动态,享受更多优惠。个性化的导航功能协助消费者快速定位附近的门店,优化行程安排。购买后,消费者还能在线评价门店服务质量,促使门店根据反馈提升服务水准,为车主创造更优质的体验。
集成的在线检测服务进一步提升了便利性,消费者只需提交轮胎信息,就能得到专业人员的初步诊断,还能通过系统选择最近的服务点进行邮寄和获取官方报告,无需离开家门即可享受专业且便捷的售后服务。
普利司通(中国)投资有限公司市场总监齐藤宽之强调,该商城的推出源于对用户需求的深入理解,是数字化转型以满足消费者日益增长期待的体现。对于实体店来说,商城有助于优化库存管理,提升促销活动效率,从而达到消费者与商家的共赢局面。普利司通扎根中国市场,将通过不断创新的车主商城平台,强化消费者与门店间的互动,提供更多元和便捷的产品与服务选择。
普利司通将持续践行“以卓越品质贡献社会”的使命,不断优化车主商城功能,并积极采纳消费者反馈,致力于为客户、伙伴、员工和社会创造更多价值,为普利司通在中国市场的持续发展注入新动力。目前,该商城暂在北京、上海、广州、山东等地启用。作为全球领先的可持续出行解决方案提供商,普利司通(中国)投资有限公司在中国拥有多个工厂、研发中心和试验中心,以及数千名员工,为消费者提供多元的橡胶制品,包括乘用车、卡车和工程车轮胎,积极支持中国的可持续发展。