“太谢谢你们了，没想到这么快就能完成教师资格认定，全程网上提交资料，在家等着证书邮寄就行，不用跑腿，真的很贴心。”近日，刚刚在铜陵市完成教师资格认定的黄女士在回访电话中高兴地说道。

据了解，教师资格认定具有申请人数多、时间要求紧、群众需求急等特点。为优化审批流程，推动政务服务增值化改革，铜陵市教育和体育局积极谋划、提前部署，推动教师资格认定从“线下排队”到“线上零跑”，迈入全省教师资格认定首批全程网办行列。

今年第三批次教师资格认定以来，铜陵市通过网上报名、审核，首次开启教师资格认定全程网办“零跑”新模式，为申请者提供了更加高效、便捷的政务服务，“全程网办”更有温度。

在认定工作预审阶段，该市教师资格认定部门便开始积极分类筛选，一方面通过对有网办需求的群众进行积极引导，实行全程网办，实现免请假、无奔波、全程网办“零压力”；另一方面，对有现场确认需求的群众进行预约错峰，实现现场确认合理分流、排队“零压力”。

不仅如此，为确保教师资格认定全程网办高效有序，铜陵市一方面通过清单式列表对照，确保群众提交材料齐全“零失误”；教师认定部门加班加点，在认定开始前，对已递交材料进行逐项审查，确保信息准确“零失误”。

据悉，在往年的教师资格认定体检环节必须在本地医院进行。今年铜陵市创新教师资格体检报告数据电子化，实现群众异地体检“零跑腿”；同时对于选择“全程网办”的申请人，该市教育主管部门积极协调公安部门通过大数据核验，实现无犯罪记录证明“零申报”“零跑腿”。

“我局将不断创新服务方式、优化服务流程，加强对县（区）工作指导，争取在2025年实现教师资格认定‘全程网办’全覆盖。”该市教体局相关负责人表示。

通讯员 徐小波