问界 M7 被海水涨潮淹没,车主对 AITO 问界服务中心后续服务表示满意
2024-08-19
鸿蒙智行
问界M7开到海滩被淹 车主被售后服务感动:以后手机只买华为
快科技官方.1910:00
快科技8月19日消息,有博主分享了一段问界M7被海水涨潮淹没的事故视频。
视频中,一辆未上牌的问界新M7被开到了海滩上游玩,但没想到的是,车辆竟然陷在了海滩里,最终,被涨潮的海水淹没。
日前,车主在社交平台上发文详细介绍了车辆被淹的始末,车主对车险公司员工的行为不够认同,但对AITO问界服务中心提供的后续服务很是满意。
车主表示,工作人员透露车子已经开始拆解维修,相信4S店会极力还原维修。
本次的经历如果最后保险拒赔,所产生的维修费用用户中心也表示会给予优惠,而且车子修好后可以送到杭州,在杭州二次交车。
并且,在他们一家5口出行期间,因为没有代步车辆,当地的问界服务中心还提供了接车服务,愿意帮他们协调代步车,送他们去车站时还送了不少食物,让他们一家倍感温馨,也对问界的服务感到震惊。
车主称华为问界是国货之光,家里人决定今后手机等产品都要转向华为了。
而在之前,车主也曾发文称,车不是开进去的,是停放在海滩上涨潮被淹,他是内陆人,以前没有见识过大海的威力,对潮起潮落以及涨潮之快,涨潮之后沙子如此松软的情况完全不了解不懂。
车辆被淹后,他觉得人寿保险公司最奇葩,来了之后拍了几个照片,他问保险这个应该怎么赔付处理,定损员让他去查。
车主认为,保险公司业务员毫无根据推脱责任的说辞,很让人心寒,现在已经回复拒绝赔付。